Shipping policy

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Le spedizioni Dyadema vengono effettuate tramite corrieri espressi tracciabili (DHL, UPS, GLS, BRT o equivalenti).

Il costo della spedizione viene indicato al Cliente durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

TEMPI INDICATIVI DI CONSEGNA

Italia: 2–3 giorni lavorativi
Unione Europea: 2–5 giorni lavorativi
Regno Unito: 3–4 giorni lavorativi, salvo eventuali formalità doganali
USA: 7–14 giorni lavorativi
Canada: 7–14 giorni lavorativi

I tempi decorrono dalla Conferma d'Ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, decorrono dalla data di effettivo incasso del pagamento.

I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare in funzione del Paese di destinazione, della disponibilità e tipologia del prodotto, del periodo, delle procedure doganali o per cause di forza maggiore. I tempi sopra indicati non si applicano ai prodotti personalizzati.

COSTI DI SPEDIZIONE

Italia: spedizione gratuita.

Unione Europea:
- spedizione gratuita per Austria, Germania, Belgio, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca e Spagna;
- € 9,90 per gli altri Paesi dell'Unione Europea.

USA e Canada: € 14,90.

Per eventuali altre destinazioni, la disponibilità e il relativo costo di spedizione vengono indicati direttamente durante il checkout.

SPEDIZIONI EXTRA-UE

Per le spedizioni extra-UE eventuali dazi doganali, tasse di importazione, IVA all'importazione e spese accessorie sono a carico del Cliente, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita.

TRACKING E CONSEGNA

Il numero di tracking viene comunicato al Cliente via e-mail al momento della Conferma d'Ordine o della presa in carico della spedizione da parte del corriere.

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio e la corrispondenza del numero dei colli. Eventuali anomalie devono essere contestate al corriere con riserva di controllo e comunicate a:

customercare@dyadema.it